A PURP NUTRITION valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar o nosso site oficial purpnutrition.com.br.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações necessárias para o processamento de pedidos e para a melhoria da sua experiência de navegação:
- Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, número de telefone e endereço de entrega.
- Acesso Social: Caso utilize o “Login com Google”, recebemos apenas o seu nome, e-mail e foto de perfil, conforme autorizado por você junto ao Google.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito e transações são processadas diretamente por nossos parceiros de pagamento (Gateways), sob ambiente criptografado. A PURP. Nutrition não armazena os dados sensíveis do seu cartão em nossos servidores.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Processar pedidos e realizar a entrega dos produtos.
- Enviar atualizações sobre o status da sua encomenda via e-mail ou WhatsApp.
- Responder a solicitações de suporte ao cliente.
- Personalizar a sua experiência de compra e otimizar a performance do site.
- Enviar comunicações de marketing (newsletter), caso você tenha optado por recebê-las.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Para que a nossa operação funcione, compartilhamos informações estritamente necessárias com:
- Empresas de Logística: Para que a transportadora ou os Correios entreguem o seu pedido.
- Gateways de Pagamento: Para processar a cobrança do seu pedido de forma segura.
- Ferramentas de Marketing e Analíticas: Como Google Analytics e Facebook Pixel, para entender o comportamento de navegação no site (dados anônimos).
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para reconhecer o seu navegador e fornecer recursos essenciais, como manter os produtos no seu carrinho de compras. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso poderá limitar algumas funcionalidades da loja.
5. Segurança dos Dados
Implementamos o Certificado SSL (Secure Socket Layer) em todo o nosso domínio. Isso garante que todos os dados transmitidos entre o seu navegador e o nosso servidor sejam criptografados e protegidos contra interceptações.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossa base de dados.
- Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing.
7. Alterações nesta Política
A PURP. Nutrition reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Recomendamos a revisão periódica desta página.
8. Contato
Para qualquer dúvida sobre a privacidade dos seus dados ou para exercer os seus direitos, entre em contato através do canal oficial:
E-mail: [email protected]